Nous sommes ravis de vous présenter les dernières améliorations apportées à Alvio.ai ce mois-ci. Cette mise à jour apporte des fonctionnalités puissantes pour améliorer votre productivité et votre efficacité commerciale.
📎 Envoi de documents
Vous pouvez désormais partager des fichiers directement dans vos conversations. Cette fonctionnalité vous permet d'envoyer des documents, images, PDFs et autres fichiers directement depuis l'interface de conversation, facilitant le partage d'informations avec vos prospects.
L'envoi de documents permet de :
- Partager des fichiers directement dans vos conversations
- Améliorer la communication en envoyant des documents pertinents au bon moment
- Gagner en efficacité sans avoir à basculer vers d'autres outils
😊 Réactions emoji
Vous pouvez désormais réagir avec un emoji sur un message. Cette fonctionnalité vous permet d'exprimer rapidement vos réactions et de rendre vos conversations plus expressives et engageantes.
Les réactions emoji permettent de :
- Réagir rapidement aux messages avec un emoji approprié
- Rendre les conversations plus expressives et naturelles
- Améliorer l'engagement avec vos prospects
📨 /inbox met maintenant en avant les messages les plus pertinents
La page /inbox a été améliorée pour mettre automatiquement en avant les messages les plus pertinents pour vous. Notre algorithme analyse vos conversations et priorise les messages qui nécessitent votre attention immédiate.
Cette amélioration vous permet de :
- Gagner du temps en voyant d'abord les messages les plus importants
- Améliorer votre productivité en vous concentrant sur ce qui compte vraiment
- Ne rien manquer grâce à un système de priorisation intelligent
🗂️ /inbox/kanban trie automatiquement les conversations selon leur statut
Le Kanban des conversations trie maintenant automatiquement les conversations selon leur statut, vous offrant une vue claire de l'avancement de chaque conversation dans votre pipeline.
Le tri automatique suit ce flux :
- Initial template sent → Le template initial a été envoyé
- Message delivered → Le message a été livré
- Message read → Le message a été lu
- Response received → Une réponse a été reçue
- Escalated → La conversation a été escaladée
- Meeting booked → Un rendez-vous a été réservé
Cette fonctionnalité vous permet de :
- Suivre l'avancement de chaque conversation en un coup d'œil
- Identifier rapidement les conversations qui nécessitent une action
- Optimiser votre workflow avec un tri automatique intelligent
🧠 Feedbacks négatifs intelligents (beta)
Lorsqu'un retour est négatif, Alvio suggère automatiquement des pistes d'amélioration à l'agent. Cette fonctionnalité en version beta utilise l'intelligence artificielle pour analyser les retours négatifs et proposer des actions concrètes pour améliorer la conversation.
Les feedbacks négatifs intelligents permettent de :
- Comprendre rapidement pourquoi un retour est négatif
- Améliorer continuellement la qualité de vos conversations
🔔 Favicon & titre dynamiques
Une pastille sur l'onglet de votre navigateur indique désormais vos messages non lus. Le favicon et le titre de la page se mettent à jour automatiquement pour vous informer du nombre de messages non lus, même lorsque vous n'êtes pas sur la page.
Cette fonctionnalité vous permet de :
- Rester informé des nouveaux messages même en dehors de l'application
- Voir rapidement le nombre de messages non lus
- Ne rien manquer grâce à des notifications visuelles discrètes
📱 Amélioration de l'expérience mobile
L'expérience mobile a été considérablement améliorée pour offrir une navigation plus fluide et une interface optimisée. Profitez de toutes les fonctionnalités d'Alvio.ai où que vous soyez, avec une expérience utilisateur adaptée aux appareils mobiles.
Les améliorations mobiles incluent :
- Navigation plus fluide pour une meilleure expérience utilisateur
- Interface optimisée pour les écrans tactiles
- Performance améliorée pour un chargement plus rapide
📋 Possibilité de télécharger les conversations par résultat dans un fichier CSV
Vous pouvez désormais télécharger les conversations par résultat dans un fichier CSV. Cette fonctionnalité vous permet d'exporter vos données pour une analyse approfondie dans Excel, Google Sheets ou tout autre outil d'analyse.
L'export CSV par résultat permet de :
- Exporter vos données pour analyse approfondie
- Filtrer par résultat avant l'export
- Traiter les données dans vos outils préférés
🚀 Prêt à découvrir ces nouvelles fonctionnalités ?
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